美国人利用阵亡将士纪念日在网上和商店里搜寻促销信息,他们可能会找到更多理由来庆祝天气转暖。进入夏季后,各大零售商都在加大折扣力度,希望吸引更多的消费者前来购物。
塔吉特(Target)、沃尔玛(Walmart)和其他连锁店纷纷推出降价措施,有些是永久性的,有些则是临时性的,目的都是为了给顾客减轻负担。这些降价措施主要涉及食品杂货,是在今年通胀首次出现缓解迹象时推出的,但对于那些正在努力支付基本生活必需品以及房租和汽车保险的消费者来说还不够。
沃尔玛、梅西百货和拉夫-劳伦最新公布的季度财报显示,消费者并未停止消费。但是,包括麦当劳、星巴克和家装零售商家得宝(Home Depot)的负责人在内的多位首席执行官都注意到,人们正变得更加注重价格,更加挑剔。他们推迟购买,专注于商店品牌,而不是通常更昂贵的国内品牌,并寻找优惠。
"咨询和数据分析公司 GlobalData 的董事总经理尼尔-桑德斯(Neil Saunders)说:"零售商们认识到,除非他们在定价方面采取一些措施,否则他们将很难留住现有的顾客。"消费者确实已经受够了通货膨胀,他们开始在购物地点、购物方式和购买数量方面采取行动"。
虽然打折是零售业的日常手段,但桑德斯说,一些零售商宣布的这些涵盖数千种商品的大幅降价,代表了近期战略的 "重大转变"。他指出,大多数公司在过去的两三年里都在谈论提价,而此次降价标志着自通货膨胀开始显现之前的第一次大规模 "价格战"。
追求省钱的高收入购物者帮助沃尔玛在最近几个季度保持了强劲的销售业绩。但本月早些时候,这家全美最大的零售商将价格回调(可持续几个月的临时折扣)的范围扩大到近 7000 种杂货商品,增幅达 45%。其中包括一罐 28 盎司的布什烤豆从 2.48 美元降至 2.22 美元,24 包 12 盎司健怡可乐从 14.28 美元降至 12.78 美元。
公司高管表示,这家总部位于阿肯色州本顿维尔的零售商发现,越来越多的人在家吃饭而不是外出就餐。沃尔玛相信,在今年余下的时间里,折扣将有助于业务的发展。
"首席执行官道格-麦克米伦(Doug McMillon)本月早些时候对分析师说:"我们将在价格上领先,我们将管理好我们的(利润)利润率,我们将成为一直以来的沃尔玛。
塔吉特也不甘示弱,上周对 1500 种商品进行了降价,并表示计划在今年夏天再对 3500 种商品进行降价。这一举措主要适用于食品、饮料和家庭必需品。例如,以前售价 5.79 美元的 Clorox 香味湿巾现在以 4.99 美元的价格上架。Huggies 婴儿湿巾原价 1.19 美元,现价 99 美分。
低成本连锁超市阿尔迪(Aldi)本月早些时候表示,将对 250 种产品进行降价促销,其中包括烧烤和野餐最受欢迎的产品,促销活动将持续到劳动节。
麦当劳计划下月在美国推出限时 5 美元套餐优惠,以应对销售放缓和顾客对高价格的不满。
据 Arko 公司董事长、总裁兼首席执行官 Arie Kotler 称,Arko 公司是一家在农村地区和小城镇经营便利店的大型企业,该公司正在为其免费会员计划的会员和其他顾客推出大约 20 年来力度最大、深度最深的优惠活动。例如,Arko 的免费会员计划会员购买两瓶 12 包装的百事可乐饮料,就可以免费获得一份披萨。这些促销活动从 5 月 15 日开始,将于 9 月 3 日结束。
科特勒说,他把重点放在了人们养家糊口的必需品上,因为他观察到,与一年前相比,油价上涨和其他领域通货膨胀的累积效应让顾客持币观望。
"他说:"在过去的两个季度里,我们看到了消费者缩减开支、消费者减少来店次数以及消费者减少购买的趋势。
在非食品类中,工艺品连锁店 Michaels 上个月降低了经常购买的油漆、记号笔和画布等商品的价格。降价幅度从 15%到 40%不等。Michaels 表示,降价是永久性的。
许多零售商表示,他们的目标是为购物者提供一些减免。但 Michaels 表示,新的折扣使一些商品的价格降到了 2019 年的水平。
"麦克尔斯公司表示:"我们削减开支的目的是确保为客户创造价值。"我们认为这是对顾客忠诚度的投资,而不是其他。
塔吉特公司表示,由于每种商品的通货膨胀水平不同,而且不同商品的降价幅度也不同,因此很难将其降价产品的成本与特定时间段的成本进行比较。
负责跟踪消费者价格的劳工统计局称,4 月份一瓶两升装汽水的平均价格为 2.27 美元。而五年前的同月平均价格为 1.53 美元。上个月一磅白面包的平均价格为 2 美元,而 2019 年 4 月为 1.29 美元。4月份一磅碎肉的平均价格为5.28美元,而五年前的价格为3.91美元。
美国商业研究机构谘商会上月底发布的最新报告显示,由于美国人继续担心自己的短期财务前景,4月份美国消费者信心连续第三个月下降。
随着购物者更加关注特价商品,尤其是网上特价商品,零售商们正努力让顾客回到他们的商店。塔吉特(Target)本月公布的可比销售额连续第四个季度下降,可比销售额是指经营至少 12 个月的商店或数字渠道的销售额。
事实上,根据Adobe Analytics的数据,从2019年4月到今年同月,包括服装、杂货、个人护理和电器在内的许多类别中,最便宜商品的在线销售份额都有所增加,该数据涵盖了美国零售网站超过1万亿次的访问量。
例如,根据 Adobe 的数据,最便宜的食品杂货的市场份额从 2019 年 4 月的 38% 上升到上个月的 48%,而同期最贵的食品杂货的份额则从 22% 下降到 9%。
GlobalData 的桑德斯说,他认为公司正在用各种方法补贴降价--牺牲利润、牺牲供应商和销售商的利益,或者减少开支。他说,一些零售商可能会将这三种方法结合起来使用。
桑德斯不认为零售商会提高其他商品的价格来弥补他们降低的价格,因为这样做会引起顾客的反感。
塔吉特拒绝透露细节,但表示其夏季价格促销已纳入公司的预计利润范围,该利润范围的低端低于分析师的预期。
ARKO 公司的全资子公司 GPM Investments, LLC 表示,其供应商正在为便利店促销活动提供资金。