美国汽车市场对 2.5 万美元电动汽车的争夺已经取得胜利，但并非汽车行业所希望的那样。
自今年 1 月以来，赫兹全球控股公司（Hertz Global Holdings）已进入特斯拉销售模式，其全球车队的 20,000 辆电动汽车已摆放在经销商处，占该租车公司现有电动汽车库存的近三分之一。此举被认为是赫兹电动汽车战略的一个绊脚石--2021 年，赫兹曾预言计划订购数十万辆特斯拉、Polestars 和通用汽车的电池电动车型--同时也反映出美国汽车行业对电气化炒作的清醒认识。
从2020年到2023年，美国的电动汽车销量增长了四倍多，目前占轻型汽车总销量的9%以上，但增长速度已经放缓，汽车制造商正将更多精力放在混合动力汽车的销售上。然而，随着贴纸价格与内燃机汽车更加接近，最终向电动汽车过渡仍是不可避免的，汽车公司正努力推动电动汽车的发展，电池技术提高了行驶里程，充电基础设施也在不断扩大。此外，减少汽车和卡车产生的改变气候的碳排放量也是当务之急。
考虑到这一切，现在也许是通过赫兹历史悠久的赫兹汽车销售部门购买一辆赫兹二手特斯拉的好时机，该部门自 1977 年开始营业，在全国各地设有约 70 个网点。与购买任何二手车一样，从制造商、独立经销商、在线市场或私人车主处购买二手车也有利有弊。
从好的方面看，赫兹公司有大量电动汽车，并愿意以所谓的 "不讲价 "的价格出售。赫兹公司发言人在一封电子邮件中说，我们的电动汽车在全国大多数主要城市都能买到，平均价格在 25,000 美元左右。赫兹认证的所有车辆都经过 115 点检查，并提供 12 个月/12,000 英里（以先到者为准）的有限动力总成保修。赫兹还提供超过保修期的车辆保护计划，以及七天或 250 英里的回购保证。赫兹与大多数二手车零售商一样，提供以旧换新和融资服务。此外，一些二手电动汽车还可获得最高 4000 美元的联邦税收抵免，一些州还提供税收抵免或退税。
不利的一面是，虽然赫兹晚期电动车车队的车龄只有几年，但这些车经常被租用，因此里程数可能比其他二手车要高。这可能意味着更多的磨损，因为不知道它们被开得有多猛。
感兴趣的汽车消费者在购买电动汽车的过程中，可以通过各种网络渠道咨询赫兹和特斯拉，并进行虚拟试驾。当然，去经销商那里进行实际试驾是必须的，但在出门前还有很多东西需要了解。赫兹汽车销售网站的 "选购电动汽车 "按钮最近列出了1638辆二手电动汽车中的1475辆赫兹认证电动汽车。其中有 1186 辆特斯拉、157 辆沃尔沃、104 辆奔驰、125 辆雪佛兰 Bolts，而纯电动的 Kias 和 Suburus 则要少得多。当然，这些数字每天都会发生变化，数据显示，这些车型正在移动：几周前，在总共 2,242 辆待售电动汽车中，有 1,860 辆赫兹认证电动汽车，其中包括 1,341 辆特斯拉和 500 辆雪佛兰 Bolts。
二手电动车价格一直在大幅下跌。汽车研究公司iSeeCars 3月份的一项研究发现，二手车的平均价格与去年相比下降了3.6%，但二手电动车的价格却暴跌了31.8%，相当于价值14,418美元。iSeeCars执行分析师卡尔-布劳尔（Karl Brauer）在报告中说，特斯拉二手车价格下降了28.9%，是所有品牌中降幅最大的，这主要是受伊隆-马斯克（Elon Musk）对新特斯拉大力降价的影响。
今年 4 月，iSeeCars 报道称，特斯拉的所有四款车型都是销售最快的二手电动汽车，其中三款汽车位居前四位。布劳尔说，二手电动汽车的平均售价为 37,644 美元，比销售最快的新电动汽车便宜 2 万美元。要吸引主流新车消费者，制造商就必须缩小价格差距。
尤西-列维（Yossi Levi）认为，三年是二手电动汽车（包括二手特斯拉）的最佳购买期，他是汽车经销商中的 "家伙"（Car Dealership Guy），专门就购买新车和二手车发表意见。他说，对于消费者来说，目前市场上性价比最高的是二手电动汽车，没有之一。而最物美价廉的汽车很可能是车龄三年的电动汽车。
赫兹的二手特斯拉大多是 2022 年和 2023 年的 Model 3 轿车，新车的基本版行驶里程为 270 英里，长续航版约为 350 英里。赫兹特斯拉的售价在 2.1 万至 3.6 万美元之间。该网站还列出了 163 辆赫兹 Rent2Buy 电动汽车，包括一些特斯拉。这是指在部分州提供的一项计划，可让您租用一辆现役汽车长达三天，或进行两小时的免费试驾。赫兹发言人说，如果你购买了这辆车，所有租车费用都将免除。保修和回购保证同样适用。
赫兹出售的每辆特斯拉汽车都包含该车型的一般信息和详细信息。AutoCheck（CarFax 的替代品）的图标提供了汽车的历史报告，包括事故、召回和保养/维修。有一个值得注意的问题：并非所有与损坏有关的事件都会报告给 AutoCheck。它建议在购买前由第三方对二手车进行检查。
虽然最好进行试驾和第三方检查，但也可以在赫兹网上完成整个交易并交付汽车，但需要付费。75 英里以内的送车费用为 225 美元，200 英里以内的送车费用为 350 美元，更远距离的送车费用另议。比方说，如果买主住在马萨诸塞州，而在科罗拉多州找到了理想的汽车，这也许是一个选择。
与此同时，特斯拉官方网站上有其所有新车和二手车的信息，所有车辆都经过制造商认证、检查和保修。不出所料，该网站列出的二手车数量多于赫兹，最早可追溯到 2018 年。Model 3的价格从2.4万美元到3.88万美元不等。
也可以通过一些不同的在线市场购买特斯拉二手车。例如，CarMax列出了38辆2021年款Model 3，大部分是长程版，售价从2.6万美元到3.7万美元不等，主要取决于里程数。Carvana有133辆同样的车型，价格从2.6万美元到3.8万美元不等。
2024 年，汽车购物体验还有一个重大变化：人工智能作为销售助理加入其中。去年年底，汽车研究和购物网站 Edmunds 和 CarGurus 推出了 ChatGPT 工具。访问聊天机器人需要订阅 ChatGPT Plus，每月 20 美元。
我想从赫兹汽车销售公司购买一辆二手 Telsa Model 3。您能提供相关信息和建议吗？- 得到了这样的回复：
ChatGPT 说，这可能是一个伟大的决定。然后，它列出了 Model 3 的特点，并重申了赫兹的认证和无讨价还价定价政策。它建议检查电池状况、软件更新以及特斯拉的原始保修是否仍然有效。与赫兹一样，机器人也建议进行试驾和独立检查。
向 CarGurus GenAI 工具提出同样的问题后，CarGurus 网站上出现了半打二手 Model 3 和经销商列表链接，但没有提到赫兹。一个后续问题--你能告诉我赫兹汽车销售公司正在销售 2022 辆特斯拉 Model 3 吗？- 结果是同样的列表，还有一些关于通过赫兹购买的敷衍之词。
当被要求比较从赫兹购买二手特斯拉和从特斯拉经销商购买二手特斯拉，以及从二手车经销商购买二手特斯拉和从私人车主购买二手特斯拉时，机器人简明扼要地指出了各自的优点和缺点，并提出了以下建议：在做决定时，请考虑哪些因素对您最重要，例如价格、保修和安心。
聊天机器人不会替购车者做决定，但这两个聊天机器人都很方便地浓缩了标准在线搜索需要花费大量时间从多个独立来源（包括 Edmunds 和 CarGurus 网站）整理的大量信息，这些信息列出了该地区私人经销商的特斯拉，以及赫兹汽车销售公司的地点。这并不奇怪，因为这是 GenAI 的基本指令。
CarGurus 的首席技术官 Matt Quinn 说："我们相信，这将帮助客户在干草堆中找到汽车，如果你愿意的话，他们可能无法通过我们现有的过滤器找到这些汽车。
一旦消费者亲自前往赫兹汽车销售公司或特斯拉或私人经销商处，他们就会被这些人工智能生成的信息所武装，从而得到充分的教育。Edmunds 首席产品官尤金-帕克（Eugene Park）说，这些工具能够帮助购物者做好更充分的准备，了解更多信息。坦率地说，我认为最好的经销店都会感谢那些已经准备好购买的顾客。
对于那些惧怕陈词滥调的二手车购物体验的人来说，也许很快就会有这么一天，他们可以翻转剧本，向销售人员提出这样的要求："为了让我今天就能买到那辆车，你必须这样做。
