会议在京畿道利川市的LG仁和苑举行，首先讨论了驾驭和应对快速变化的商业环境的战略。
LG电子首席执行官ChoJoo-wan介绍了这家科技巨头以客户为中心的管理系统的主要实例，该系统是过去三年来的核心重点。
他强调了大胆创新和转型的重要性，同时也对正在加速发展的中国企业的竞争力提出了自己的见解。
随后的案例研究展示了LG的主要创新，尤其是人工智能方面的创新。其中包括LG电子用于内部数据分析的人工智能聊天机器人，以及LG显示屏用于监控制造过程中缺陷的人工智能系统。
会上还分享了其他成功案例，如LG化学的生育治疗支持应用程序和LG能源解决方案的智能工厂解决方案。
Koo在会上说，LG之所以能够成为今天的全球领导者，是因为我们大胆地将目光投向了第一和最好。
当其他公司看到白色家电的局限性时，我们将目标定在增长30%，而不是提高5%，并创造了全球市场的顶级品牌。
我们率先推出了世界上第一块大规模生产的电动汽车电池，成为电动汽车时代的转折点，甚至在当时还有人说我们要倒闭。
我们还率先获得了美国食品及药物管理局对药品的批准，这在韩国是不可能的，从而奠定了韩国药品行业的基础。
他还呼吁大家要志存高远：展望未来，让我们继续打破常规，以最好、第一为目标，全力以赴，共同创造LG的未来历史。
