最近估值达 76.5 亿美元的费用管理公司 Ramp 正在通过与 Booking Holdings 旗下的 Priceline 达成协议,进军商务旅行领域,因为越来越多的企业消费平台希望通过附加服务来留住和吸引客户。
这款名为 Ramp Travel 的新产品利用人工智能和自动化技术,帮助简化商务旅行的预订和支出流程,Priceline 为 Ramp 用户提供机票、酒店和其他旅行库存。
Ramp 首席执行官 Eric Glyman 表示,该平台上使用银行卡和旅行预算的企业大幅增加,占年度银行卡支出的比例从 2021 年的约 10%上升到 20%。这最终促成了 Ramp 与 Priceline 的合作和新的平台功能。
Glyman 说,在 Ramp 卡上花费的几乎每 5 美元中,就有 1 美元与航班、酒店和旅行相关的娱乐活动有关。这是一种将这一切联系在一起的重要方式。
Ramp 表示,目前已有超过 2.5 万家企业在使用其平台。
Ramp 公司曾两度跻身 CNBC 破坏者 50 强(2024 年排名第 32 位),它不仅跟踪支出情况,还通过标记重复支出或合同谈判帮助公司节省开支,试图在日益增多的支出管理软件厂商中脱颖而出。Glyman 表示,同样的控制方法也将应用于差旅。
这些公司看到了从企业差旅产品中分一杯羹的机会,因为企业差旅产品往往依赖于高昂的费用,保证了对员工住宿地点或旅客搭乘的航空公司的控制权。
Priceline 首席执行官布雷特-凯勒(Brett Keller)将企业差旅描述为一种陈旧的商业模式,在这种模式下,大公司直接与一组精选的供应商洽谈联系,从而获得更高的费率,因为这样可以获得客户支持和服务。
凯勒说,现在的旅行者比以前聪明得多,他们自己就能完成大部分工作,因此,他们理应获得更广泛的库存和更低的价格。
旅行是 Ramp 去年新增的一项功能,此外,Ramp 还推出了 Ramp Intelligence(为财务团队提供洞察力并主动建议节约机会)和 Ramp Plus(为 Shopify 等企业客户提供的新服务套件)。
支出管理领域已经变得拥挤不堪,同为颠覆者的 Brex 和 Navan,以及 Expensify、Mesh Payments、Airbase 和 Center 等公司都在与 SAP 的 Concur 等传统企业争夺市场份额,因此 Ramp 的这些新加入对其增长和持续颠覆至关重要。
Glyman 说,进军旅游和其他新产品将有助于扩大其客户名单。他说,虽然大多数 Ramp 客户从未筹集过风险资本,但使用该平台的公司的平均规模在过去三年里增长了一倍多。
Glyman 说,它不仅深化了 [Ramp],还为我们带来了新客户,我们现在可以为他们提供以前无法提供的服务。