全国保险医疗机关联合会公布的一项调查显示，超过70%的医疗机构表示应保留目前的健康保险卡，对此，数字大臣河野太郎在11月20日的记者招待会上批评说，要求人们保留保险卡的调查有百害而无一利。
我认为这无济于事，他批评道。他在被Hodanren直接询问时做出了回应。
科诺回避了他，说如果他永远依赖保险卡，12月2日之后医疗机构就会陷入困境。
调查针对的是MyNa保险卡，它在MyNa编号卡上具有保险卡的功能。在约10000家医疗机构中，69.7%的医疗机构遇到了一些问题，76.9%的医疗机构表示应保留保险卡。
Kono指出，出现故障的原因是矿工保险卡的使用量增加。他还强调，调查与实际情况并不相符，例如，虽然这是系统的一种规格，但却将其称为故障。
