多伦多警方表示，在过去的六个月里，破门而入的犯罪案件增加了 40%，窃贼以小企业为目标，盗窃销售点终端机 (POS)。
多伦多副市长迈克-科尔（Mike Colle）周五召开了一次峰会，邀请警方、支付服务提供商和受害小企业参加，以解决这一问题。
"这些企业正在寻求帮助。他们希望与警方合作。我们需要帮助他们，因为我们不能让犯罪分子在城市里到处乱踢门，"科尔说。
去年有 300 多家小企业的终端被盗，多伦多联合面包师奶制品餐厅就发生过两次。
"他们砸碎了玻璃，因此我们进行了大量的清理工作。我们失去了销售终端，还被迫退款。你还会遇到没有终端接受付款的问题，所以这也是一个问题，"代表餐厅发言的 Nathan Ladovsky 说。
一旦犯罪分子窃取了 POS 机，他们就会向借记卡和信用卡退款，一些企业的损失高达 5 万美元。为企业处理支付业务的 Moneris Canada 称，犯罪分子是有组织的，对退款欺诈有深入的了解。
往往是更复杂的团伙能够利用这样的事情。Moneris 公司通信和政府关系副总裁斯科特-塔巴奇尼克（Scott Tabachnick）说："这不是简单的打砸抢和退款。
商家可以采取一些措施来防止 POS 退款欺诈，如设置退款限额、使用密码和夜间锁闭终端机。
多伦多警察局代理参谋警司香农-道森（Shannon Dawson）说："通过确保这些终端机上都有密码，并确保它们的安全，可以大大降低盗窃成功的几率。
科尔呼吁省政府和联邦政府为受害企业提供更多帮助，并对非法入室犯罪处以更严厉的刑罚。
当警察抓到这些人时，他们五分钟内就会被放出来。科尔说，警察在尽职尽责，但我们需要的是将非法闯入视为严重犯罪行为的法律。
当企业因退款欺诈而蒙受损失时，有时会得到补偿，但有时却得不到补偿。许多人不想提出保险索赔，因为他们不想让保险费上涨。
