报道援引熟悉内情的人士的话说,这次袭击背后的组织据信位于东欧。
据彭博新闻社报道,这家汽车零售技术和软件供应商计划支付赎金。CDK 没有立即回应路透社的置评请求。
美国汽车零售商索尼克汽车公司(Sonic Automotive)和彭斯克汽车公司(Penske Automotive)周五表示,由于 CDK 网络故障已连续第三天发生,部分经销商的软件管理工具受到影响,其运营受到打击。
为汽车经销商提供软件的 CDK 公司周三再次遭遇网络事件,主动关闭了大部分系统。
Sonic 表示,其经销店仍在营业,并正在努力将中断影响降至最低。该公司表示,目前还无法确定此次故障是否会影响其财务状况,但确实对其运营产生了负面影响。
Penske 表示,其 Premier Truck Group 业务(销售新的和二手商用卡车)也使用 CDK 中断的经销商管理系统。
彭斯克表示,Premier Truck Group 已实施了业务连续性应对计划,并继续通过人工或备用流程在所有地点运营。
商用卡车经销业务的单量低于 Penske 的汽车经销业务,后者不依赖 CDK 的软件。
另外,起亚美国公司告诉路透社,该公司正在与受影响的经销商合作,以减少故障造成的影响,并继续照常营业。
CDK 在周四的声明中没有透露受影响的经销商数量。但根据其网站,该公司与北美 15,000 多个零售点合作。