Lloyds银行就影响其在线服务的问题向客户道歉,因为微软公司报告称,其公共云计算平台受到新的故障影响。
数百名Lloyds银行的客户报告说,周一上午他们无法通过网上银行看到自己的交易,一些用户在短时间内遇到了网站的间歇性问题。
Lloyds银行发言人说,我们的移动应用程序已恢复正常。我们很抱歉有些客户在查看交易时遇到了问题,今天早些时候可能运行较慢。
在发布这一消息的同时,微软还宣布正在调查关于英国地区客户访问Azure出现问题的报告。
目前尚不清楚银行问题是否与微软报告的问题有关,但这些问题已经得到解决。
今年7月,由于网络安全公司CrowdStrike的软件更新失败,微软的计算机系统陷入一片混乱,造成全球范围内的大面积故障,银行、航空公司、医院等都受到影响。
银行发言人说我们的一些客户今天早上在网上查看交易时遇到了问题,但我们很高兴地说,现在一切都已恢复正常,并对由此造成的不便表示歉意。
6月,英国几家银行的数字服务出现重大技术故障,导致一些客户无法发送或接收汇款。问题源于快速支付系统,该系统可在几秒钟内在银行和房屋建筑协会之间发送数字交易。