美国银行大面积故障已基本修复

有关美国银行出现问题的报道在美国东部时间下午12:45左右在Downdetector上激增，该网站收集了有关故障的数据。

许多客户抱怨他们无法看到自己的账户余额。一些可以访问其账户的客户则惊愕地发现账户余额为零。

美国银行在一份声明中承认，一些客户今天在访问他们的账户和余额信息时遇到了问题。

美国银行表示：这些问题正在得到处理，并已基本解决。我们对由此带来的不便深表歉意。

美国银行拒绝说明问题的起因。目前还不清楚所有系统何时能完全恢复正常。

周三下午，CNN多名持有美国银行账户的员工无法在线登录自己的账户。一位美国银行客户收到的信息显示，一个或多个账户的当前余额可能暂时不可用。