雅典旅游区被大火吞噬。一场数十公里长的大火正威胁着首都，疏散命令已经下达。大火烧毁了雅典郊区的房屋、企业和汽车，数千人逃离。据报道，已有一人死亡，被发现死于一家被烧毁的工厂。
对于希望在本周参观帕台农神庙的游客来说，行程并不乐观。因此，一些人考虑取消前往这个深受法国度假者欢迎的国家的行程。但这可行吗？
有几种情况需要考虑。一方面，如果预订是在旅游经营商处进行的，而该经营商提供的一揽子服务包含多个要素（交通、酒店、游览等），则欧洲的现行法规可能允许退款。
它承认消费者有权在可能影响旅行进程的特殊情况下取消旅行或假期。火灾就是其中一种特殊情况。因此可以要求免费取消并退款。
如果发生火灾等特殊和不可避免的情况，导致全部或部分行程无法进行，旅行社也可以取消假期。在这种情况下，游客有权获得退款或替代服务，但不能获得额外赔偿。
《旅游法》规定，如果组织者或零售商由于无法控制的特殊和不可避免的情况而无法履行合同，则不适用该赔偿。
如果旅客自己预订了交通和酒店，情况就会复杂一些。安娜-埃斯库迪解释说，如果旅客因担心发生火灾而决定取消几小时后飞往希腊的航班，退款是可能的，但航空公司没有法律义务。
阿娜伊斯-埃斯库迪解释说，由于取消航班是乘客主动提出的，因此如果航班继续飞行，航空公司没有义务向乘客退款。害怕火灾并不是充分的理由。
取消航班的条件取决于乘客购买的保险。不过，鉴于希腊目前的局势，一些航空公司同意将乘客转到另一个航班，并调整票价，Anaïs Escudié强调说，她建议乘客与航空公司联系，看看可以做些什么。
有关住宿的规定与此类似。国家消费者协会解释说，如果当地政府没有决定关闭您的住宿场所，并且/或者住宿场所没有受到任何损坏而被迫关闭，那么如果您自行决定取消住宿，专业人员没有义务向您提供补偿。
在这种情况下，还是要根据具体情况来解决，如果您购买了取消保险，您需要了解一下保险的范围。移民局还建议您查看您的房屋保险或银行卡保险，它们在某些情况下可能会提供赔偿。
