IBM 的一项全球研究显示,为了保持竞争力,银行高管热衷于在公司的日常运营中采用生成式人工智能,但他们却遭到了员工的抵制。
这家科技公司发现,60% 的银行和金融市场首席执行官表示,他们推动公司采用人工智能的速度超过了员工的接受程度,而 59% 的首席执行官表示,与技术挑战相比,克服采用人工智能所带来的文化变革更为重要。
同时,57% 的受访者表示,哪家机构拥有最先进的生成式人工智能,哪家机构就能在金融领域获得竞争优势。
"IBM 咨询公司银行和金融市场全球管理合伙人 Shanker Ramamurthy 在一份新闻稿中说:"我们的研究反映了首席执行官们在保持竞争优势方面所面临的巨大压力。
"获得合适的技能仍然是一项长期挑战,首席执行官们现在招聘的职位直到最近才出现。金融服务业的劳动力需求正在迅速转变,首席执行官们必须确保将技能提升计划作为任何金融机构扩展生成式人工智能的企业战略的重要内容,并将其作为优先事项。"
这项调查凸显了企业希望在工作流程中采用人工智能的迫切性。
IBM 1 月份的另一份报告显示,在员工人数超过 1000 人的加拿大公司中,约有 37% 的公司在部分业务运营中使用了人工智能,略低于 42% 的全球平均水平。
此外,据说还有 48% 的公司正在探索使用人工智能。
采用人工智能的经济效益非常可观。微软公司上周发布的一份报告发现,到2030年,人工智能将为加拿大经济每年增加1800亿美元的收入。
政府似乎了解迅速采用人工智能的好处,最近承诺投入 24 亿美元,用于 "加快加拿大人工智能行业及其他领域的就业增长"。