美国邮政局长路易斯-德乔伊告诉记者，邮政局很难泛泛而谈所发现的问题，并表示一些选举官员并不完全了解邮政局为及时送达选票以进行计票所做的努力。
他说，邮政局将在11月5日总统大选前几天更频繁地收集和递送邮寄选票，并将在选举日前的周日保持处理中心开放。他说，邮政局将采取非常措施抢救邮寄较晚、有可能错过州选举办公室接收截止日期的选票。
选举官员数周来一直表示，他们对邮政服务的准备情况感到担忧。他们提到，在初选期间，一些州的法律规定选票要晚到或没有邮戳。
德乔伊在一次虚拟新闻发布会上对记者说，我们进行了英勇的努力，目的就是要战胜时间。
他补充说，只有在需要冒着偏离我们标准流程的风险，以弥补选票邮寄时间距离州截止日期如此之近的情况下，我们才会采取这些措施。媒体甚至选举官员通常会误解这一点。
德乔伊和州及地方选举官员在一件事上达成了一致：他们敦促希望使用邮寄选票的选民尽早交回选票，至少要在州规定的截止日期前七天交回。德霍伊还鼓励选民到邮局柜台领取盖有邮戳的选票。
2020年，在冠状病毒大流行的情况下，选举官员报告邮寄了略高于6900万张选票，比四年前大幅增加。虽然今年的人数可能较少，但许多选民已经接受并依赖邮寄投票。
全美邮政服务协会和全美州选举主任协会上周在一封信中告诉德乔伊，邮政服务局没有解决可能剥夺一些选民权利的顽固问题。
周四，德乔伊援引邮政总局监察长7月底的一份报告称，在2023年12月1日至2024年4月1日期间邮寄给选举官员的1030万张选票中，约有98.2%准时送达。
德乔伊告诉记者，如果邮政工作人员看到一张游离选票，他们会立即扑上去，但如果选票是在正常处理过程之外处理的，邮政服务的监控系统可能会漏掉它。
他还指出，从邮戳要求到退回邮寄选票的截止日期，各州的选举法千差万别，很难与之保持同步。
德乔伊周四表示：为了成功甚至合法地运作，我们必须在全国范围内制定一致的政策。但是，有8000个选举管辖区和50个州的选举法律和做法远非一致。
在堪萨斯州人口最多的县，堪萨斯城地区的约翰逊县，选举专员弗雷德-谢尔曼说，指望没有选票迟到或没有邮戳可能是不现实的。
