中国电子商务巨头阿里巴巴周二发布了一款人工智能搜索引擎,供欧洲和美洲的小型企业采购物资。
这是利用类似ChatGPT的技术来提高销售额的一次尝试。据阿里巴巴网站总裁兼阿里巴巴国际事业群副总裁称,初步测试表明,与传统搜索引擎相比,使用新工具的企业购买意向提高了40%。
该产品名为Accio,取自《哈利-波特》奇幻系列中用于召唤物体的咒语。据该公司称,最初的版本基于网络,支持英语、德语、法语、葡萄牙语和西班牙语。只需几个文字或图片提示,企业就可以使用Accio找到批发产品,包括分析这些产品在消费者中的受欢迎程度和预计利润。
所展示的例子包括帮助一位体育企业家建立一个皮球产品系列。搜索结束后,该工具会列出一些采购选项,供企业直接与各供应商讨论。该技术使用了阿里巴巴通证千文大语言模型的生成式人工智能。
LLM是在大量数据基础上训练出来的人工智能模型。该模型可支持生成式人工智能应用,如OpenAI的ChatGPT,它可根据用户提示生成类似人类的回复。可以肯定的是,一些企业仍处于人工智能的实验阶段,许多公司还没有找到将该技术货币化的方法。
Accio使用阿里巴巴国际站平台上5000万家企业的数据和公开的行业信息。他说,该工具整合了阿里巴巴网站(该公司的企业对企业平台,面向中国以外的公司销售)上的10亿份产品列表和文件,涵盖100多个市场的各个行业。
该公司表示,欧洲和北美的企业是最大的买家群体。阿里巴巴的国际业务部门于10月份发布了一款人工智能翻译工具的升级版本,以帮助商家接触其他国家的客户。该公司声称,该技术的翻译能力超过了谷歌、DeepL和ChatGPT。
近年来,国际业务增长迅速,但阿里巴巴的主要收入驱动力仍是其国内电子商务平台淘宝和天猫。2023年8月,管理层告诉投资者,淘宝应用最有潜力成为人工智能赋能的一站式生活消费智能门户。
在周一结束的为期数周的光棍节购物节期间,在阿里巴巴和京东等中国电子商务平台上销售商品的500多家商家中,有一半以上使用了人工智能生成工具。这些功能包括用于客户服务和生成内容的人工智能。调查发现,56%的受访者表示,人工智能工具对提高生产率有很大的积极影响。