中国金融科技巨头蚂蚁金服集团正寻求通过其数字产品 "支付宝+"(Alipay+)提升其全球影响力,因为它正努力将世界各地的移动支付应用连接起来。
我们发现,人们出国旅行时都希望使用国内的电子钱包。中国科技巨头阿里巴巴旗下蚂蚁金服集团高级副总裁道格拉斯-费金(Douglas Feagin)告诉 CNBC:"因此,他们不希望在另一个他们不熟悉的应用程序中加载自己的银行卡。
该集团的全球分支机构蚂蚁国际于 2020 年推出了 "支付宝+"(Alipay+),允许外国人通过扫描蚂蚁集团主要面向国内的平台支付宝的二维码,使用本国的应用程序在中国进行支付,并通过当地合作伙伴在其他国家进行支付。
费金说,我们看到了巨大的扩张机会,我们在亚洲的覆盖面相对较广,我们希望在中东、拉美和欧洲等地复制。所有这些地区的人都会去其他地区,因此扩张的机会很大。
蚂蚁金服在亚洲投资了针对特定国家的电子钱包,但首席执行官们希望把他们的产品推向海外,蚂蚁金服国际总裁费金说。
费金说,公司有一些跨境旅游业务,来自中国境外旅游的客户,但主要集中在中国游客去的地方。蚂蚁金服通过支付宝进入了欧洲和美国,在 Covid-19 大流行之前,中国游客在欧洲和美国旅游蓬勃发展。
蚂蚁金服通过其支付宝+产品力图充分利用早期进入这些市场的机会。
我们的优势在于全球许多商户已经接受支付宝,因此我们的第一步就是将这些商户转化为支付宝+商户。因此,我们的第一步就是将这些商户转化为支付宝+商户,这样他们就可以接受多种钱包,而不是只接受一种钱包了。
据蚂蚁金服称,"支付宝+"目前已将 57 个国家和地区的 8800 万商户与超过 25 个电子钱包和银行应用程序的 15 亿消费者账户连接起来。
作为海外业务扩张的一部分,蚂蚁金服在 2022 年收购了新加坡支付公司 2C2P 的股份,在 2017 年收购了韩国 Kakao Pay 的股份。
去年,蚂蚁金服还与新加坡的 SGQR、马来西亚的 DuitNow QR 和韩国的 ZeroPay 等国家数字支付服务合作。
蚂蚁金服集团早期的全球扩张愿景以东南亚为中心。咨询公司 Kapronasia 的创始人兼董事 Zennon Kapron 在 1 月份的一份报告中说,该公司在东南亚各主要经济体的电子钱包中都有战略性股份。
蚂蚁金服还在向斯里兰卡和柬埔寨等新兴市场扩张。该公司还将业务扩展到欧洲和中东,去年 7 月与欧洲电子钱包 Tinaba 合作,今年 2 月与 Nexi 合作,今年年初与中东迪拜免税店合作。
费金说,该公司在新加坡和韩国等成熟市场也有发展机会,例如,中国有很多人使用移动支付,但与其他国家的人相比还少得多。
发展空间巨大。我认为,很多人在出国时只会想到使用传统的支付方式。
如果考虑到泰国和日本等游客众多的大市场,移动应用支付的增长机会就会非常大。
2020 年 11 月,监管机构叫停了蚂蚁金服集团的首次公开募股,这让蚂蚁金服集团在中国的前景变得扑朔迷离。
蚂蚁金服也被迫重组,成为一家受中央银行监管的金融控股公司。
中国监管机构要求蚂蚁金服进行重组,与此同时,各种地缘政治紧张局势影响了蚂蚁金服在某些市场的扩张能力,因此蚂蚁金服修改了全球扩张战略。卡普隆说,"支付宝+"的推出旨在解决电子钱包的互操作性问题。
费金说,公司首先将目标锁定在人口众多的国家,以迅速扩大用户群。公司还关注了日本、泰国和新加坡等主要旅游目的地。
费金说,这些都是人们想来旅游的大市场,因此我们非常重视在那里建立商户覆盖面。
现在,它加倍努力进行全球扩张,将目光投向欧洲、拉丁美洲和中东市场。
- CNBC 的 Evelyn Cheng 对此报道有贡献。